خزان الماء الأصلي لمكواة البخار تيفال Tefal CS10000398
شاقل جديد342
المنتج اصلي من تيفال
مريحة وسهلة التركيب
التحقق من التوافق
يرجى إدخال رقم الطراز للتحقق من التوافق (بدون مسافات أو فواصل)
إمكانية الاستلام والتسليم:
توصيل سريع لمنزل العميل 40 شيكل
شحن مجاني عند الشراء بأكثر من 300 شيكل
تحصيل ذاتي من فرع حولون.
العملاء الذين اشتروا هذا المنتج اشتروا أيضًا
وصف المنتج
خزان الماء الأصلي لمكواة البخار تيفال Tefal CS10000398
خزان ماء سعة 1.9 لتر
يمكن ملء خزان المياه القابل للإزالة في أي وقت أثناء الكي
من المهم جدًا مراقبة الصيانة المناسبة من أجل الحفاظ على سلامة وعمر المكواة مع مرور الوقت.
من خلال استبدال الأجزاء البالية، يمكن للمكواة الخاصة بك أن تعمل على النحو الأمثل.
الخزان مناسب للنماذج:
تيفال جي في-9550
GV-9610
GV-9581
المنتج اصلي من تيفال
مريحة وسهلة التركيب
إجابات على الأسئلة الشائعة التي قد تساعدك في شراء الملحقات أو قطع الغيار على الموقع.
كيف أجد الجزء المناسب لجهازي؟
يمكنك العثور على القطعة المناسبة باستخدام شريط البحث لدينا والتمرير إلى رقم طراز جهازك أو رقم القطعة. كما يمكنك التصفح حسب الفئة أو العلامة التجارية. إذا كنت غير متأكد، فإن فريق خدمة العملاء لدينا متوفر لمساعدتك في تحديد القطعة المناسبة.
لقد رأيت منتجًا على موقع الويب الخاص بك وأهتم به، وأرغب في الحصول على مزيد من التفاصيل عنه.
تحتوي صفحة المنتج على التفاصيل الكاملة لكل منتج. إذا كان لديك أي أسئلة إضافية بخصوص المنتج،
ينبغي ترك التفاصيل على صفحة المنتج تحت عنوان:
"سؤال حول قطعة أو منتج - انقر هنا لترك التفاصيل لممثل"وسيتواصل معك أحد الممثلين بكل التفاصيل والإجابات المتعلقة بالمنتج.
كيف يمكنك وضع النظام؟
لتقديم طلب، قم بإضافة الأجزاء أو الملحقات المطلوبة إلى عربة التسوق وانتقل إلى صفحة الدفع. اتبع التعليمات لإتمام عملية الشراء.
أبحث عن منتج محدد ولم أتمكن من العثور عليه على موقع الويب الخاص بك. كيف يمكنني معرفة إذا كان المنتج متاحًا للشراء؟
إذا كنت ترغب بالاستفسار عن منتج معين تبحث عنه ولم تجده على موقعنا، يمكنك التواصل معنا بعدة طرق:
1. اترك التفاصيل على الرابط التالي:لم تتمكن من العثور على الجزء الذي تبحث عنه؟
وسوف يتواصل معك أحد الممثلين.
2. أرسل لنا رسالة WhatsApp على الرابط: ال WhatsApp
مع صورة المنتج والموديل المطلوب.
هل من الممكن الحضور إلى متجركم واستلام المنتجات عن طريق الاستلام الذاتي؟
يمكنك القدوم إلينا واستلام المنتجات التي طلبتها من الموقع، عن طريق الاستلام الذاتي. عنواننا هو شارع هاتسورف رقم 3، حولون. ساعات العمل للوصول: الأحد - الخميس 9:00-15:00 في مكتب مستودع الأجزاء. يجب عليك الانتظار حتى تتلقى رسالة نصية من المستودع تفيد بأن الطلب جاهز للاستلام.
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات ائتمان Apple Pay وGoogle Pay وخيارات الدفع الآمنة الأخرى عبر الإنترنت. تتم معالجة كافة المعاملات بشكل آمن.
كم من الوقت سوف يستغرق وصول الشحنة لي؟
نقدم خدمة التوصيل في جميع أنحاء إسرائيل مقابل 40 شيكلًا إسرائيليًا. يتم توصيل الطلبات المخصصة للمنازل في المناطق العادية خلال 10 أيام عمل. نتعامل مع شركة ريتز بلس، إحدى الشركات الرائدة في البلاد من حيث الموثوقية والخدمة. تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع. يتم توصيل الطلبات المخصصة للتوزيع في مناطق مثل هضبة الجولان، ووادي عربة، وإيلات، والمستوطنات الواقعة خارج الخط الأخضر، خلال 10 أيام عمل. لمزيد من المعلومات حول أوقات وتكاليف التوصيل، يرجى زيارة صفحة التوصيل على موقعنا الإلكتروني.
هل الأجزاء التي تبيعها ذات جودة عالية؟
نعم، نحن نقدم فقط قطع الغيار الأصلية الموردة مباشرة من الشركات المصنعة. نحن نضمن أن جميع الأجزاء تلبي أعلى معايير الجودة وخضعت لاختبارات جودة صارمة.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم الطلب.
بعد أن تقوم شركة البريد السريع بجمع الطلب، وتكون القطعة في طريقها إليك، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم تتبع من شركة البريد السريع الخاصة بنا، باستخدام رقم التتبع هذا يمكنك التحقق من حالة الشحنة الخاصة بك على موقع شركة التوصيل.
ما هي سياسة الإلغاء والإرجاع الخاصة بكم؟
نقبل المرتجعات خلال 14 يومًا من استلام المنتج، بشرط أن تكون القطع أو الملحقات في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي، وأن تكون غير مستخدمة. يُرجى تعبئة نموذج إلغاء/إرجاع المنتج على الموقع الإلكتروني لبدء عملية الإرجاع والحصول على إذن الإرجاع. تتم معالجة المبالغ المستردة بعد استلام وفحص المنتجات المُعادة.
ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت منتجًا لا يناسبك أو لا يعمل بشكل صحيح؟
إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. سنساعد في استبدال المنتج.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر نموذج الاتصال على الموقع الإلكتروني أو عبر الدردشة . فريقنا متوفر لمساعدتكم خلال ساعات العمل.
Marom الخدمة شركة الخدمة الرسمية لأجهزة المطبخ والمنزل من Sharp وBloomberg وHaier وZanussi وAuchent وDeLonghi وMagimix وKitchenAid وTefal
جولدسميث 3، حولون
- لم نتلق أي رد من أي ممثل بأي شكل من الأشكال: رسالة نصية، هاتف، واتساب.
ماذا سيحدث لذلك؟
ربما يمكنك توضيح ذلك على موقعك الإلكتروني، متى وأين وماذا يمكن تقديمه لك، سواء بالتنسيق أو بدونه؟
لأنني في هذه الحالة، مضطر للسفر إلى حولون، ولا أعرف ما ينتظرني هناك.
غير مريح على الإطلاق! - إلى جميع عناوين دبي
أود أن أشير إلى أنني اتصلت لتنسيق فني لتثبيت غسالة اشتريتها وأجابتني ممثلة تدعى تيفيل (شكرًا لك على كتابة اسمها بشكل صحيح).
كانت بيكو هادئةً وصبورةً للغاية، ورافقتني على الهاتف. طلبتُ منه الحضور بسرعة، ودون تردد، وجدت لي موعدًا. … أكثر متوفر وسريع.
رأس المال البشري للشركة هو واجهة العملاء. سأعود بالتأكيد للشراء منكم مرة أخرى وأوصي جميع أصدقائي بالتعامل معكم.
تيفيل - شكرا لكم على خدماتكم الاستثنائية...
الشيء الرئيسي هو أن تستمر في القيام بعملك بنفس الفرح والنعمة التي تظهرها أثناء القيام به. - أود أن أشيد بخدمة الفني روتيم وممثل الخدمة - كل واحد منهم! وخاصةً أميرة. شكرًا على احترافيتكِ ولطفكِ وصبركِ واستعدادكِ للمساعدة!
- رغم الحرب، حجزتُ موعدًا مع فني عبر أحد ممثلي الشركة، بل وأرسلوا لي رسالة نصية قبل الموعد بيوم. بعد ثلاث ساعات من الموعد المُحدد لوصول الفني، تلقيتُ رسالة نصية تُفيد بأنه نظرًا للظروف الراهنة، تم إلغاء الزيارة، وأنه عليّ إعادة جدولة الموعد مع فني في الموقع.
على الأقل كانوا سيعلنون في اليوم السابق أو في ذلك الصباح أنه لن يأتي، وبالتالي لم يكن ليحدث ذلك. … أكثر سأضطر إلى إلغاء العمل الضروري. أمرٌ مُخيب للآمال.
ماروم سيرفيسز هي خدمة الصيانة الرسمية في إسرائيل للأجهزة الكهربائية المصنعة من قبل شركات شارب ، بلومبيرغ ، زانوسي ، نيوبان، هاير ، رالكو، ماجيميكس ، كيتشن إيد ، ديتريش ، فيليبس ، تيفال، وغيرها.
