שירות טכנאים דה דיטריש
כאן לשירותכם
להזמנת טכנאי התקשרו:
ניתן להשאיר פרטים
ונציגנו יחזרו אליכם בהקדם
מוצרי דה דיטריך De Didtrich הינם מוצרים איכותיים לחיים.
במידה וחלה תקלה במוצר דה דיטריש , חשוב לבצע תיקון אך ורק על ידי טכנאי מקצועי מוסמך ועל ידי שימוש בחלפים מקוריים בלבד.
שימוש בחלפים “גנריים תואמים” עלול לגרום למוצר לעבוד באופן לא תקין ואפילו להביא להשבתתו ואף לסכנת המשתמש.
שירות טכנאים דה דיטריש כאן לשירותכם על מנת לייעץ ולעזור בכל בעיה ותקלה.
לתיקון מוצרי דה דיטריש חייגו עכשיו 072-396-9524
מרכז השירות מרום הינו הכתובת הנכונה לתיקון מוצרים מתוצרת דה דיטריש.
הטכנאים של חברת מרום קיבלו הסמכה מיוחדת לתיקון מוצרי דה דיטריש.
כל טכנאי דה דיטריש בעלי וותק עשיר בתיקון כל סוגי התקלות.
חברת מרום משתמשת בחלפים איכותיים ומקוריים לתיקון כל תקלה.
אנו גם מוכרים חלפים וחלקים למוצרי דה דיטריש.
נשמח לעמוד לשירותכם בכל עת.
אנו נותנים 3 חודשי אחריות לכל תיקון של מוצר אמנה ע”י החברה!
אודות חברת מרום
שירות מרום, החברה המובילה במתן שירות לקוחות למוצרי חשמל ביתיים , נותנת השירות הרשמית למותגים הטובים והאיכותיים מבית קריסטל,ראלקו, קריסטל וביג אלקטריק. שירות מרום מעניקה שירות מקצועי, אמין , יעיל ואיכותי למאות אלפי לקוחותיה בכל מקום ובכל זמן. כחברת שירות, השירות ללקוח הינו ערך עליון עבורנו ואנו עושים כל מאמץ על מנת להביא כל אחד ואחת ממאות אלפי הלקוחות שלנו לשביעות רצון מלאה מהשירות שניתן לו בכל אחד ממפגשי השירות עם חברתנו.
לקוחות מספרים עלינו...
1. התנור לא מתחמם – מה יכולה להיות הסיבה
גוף החימום הוא האשם הנפוץ ביותר בתנורים של דה דיטריש (De Dietrich).
בדוק אם מופיעה נורת חיווי או קוד תקלה בתצוגה.
ודא שהטיימר לא מכוון בטעות על מצב השהייה.
אם התקלה חוזרת – יש להזמין טכנאי להחלפת גוף או תרמוסטט.
2. המדיח של דה דיטריש (De Dietrich) לא מתייבש – מה ניתן לעשות?
ראשית, ודא שמיכל חומר ההברקה מלא.
בחר תוכנית שכוללת ייבוש בסופה, כמו Intensive או Auto.
אם גוף החימום חלש או תקול – זה ישפיע על התוצאה.
בדיקה טכנית תוכל לאבחן אם נדרש תיקון או החלפת רכיב.
3. המקרר מצפצף ומציג אזהרה – מה זה אומר?
במקררי דה דיטריש (De Dietrich), צפצוף לרוב נובע מדלת פתוחה או טמפרטורה לא תקינה.
בדוק שהדלת סגורה היטב, ושהמדפים לא חוסמים אותה.
אם הצפצוף לא מפסיק – ייתכן שחיישן הדלת או המאוורר נפגע.
כיבוי והפעלה מחדש יכולים לעזור באופן זמני.
4. בתנור נראית הצטברות אדים – זה תקין?
כן, תנורים מודרניים של דה דיטריש (De Dietrich) אוצרים חום ואדים לבישול אחיד.
עם זאת, אם יש נזילה מהדלת – ייתכן שאטם הגומי בלוי.
בדוק שהדלת נסגרת היטב ושהתנור מאוורר לאחר שימוש.
ניגוב קל לאחר האפייה ישמור עליו לאורך זמן.
5. מדיח הכלים משאיר כתמים על הכלים – למה זה קורה?
סביר שחסר מלח למדיח או שהמסנן סתום.
בדוק את רמת חומר ההברקה ונקה את המסנן הפנימי.
השתמש בטבליות איכותיות, ועדיף כאלה שמכילות גם מלח.
אם המים בבית קשים – התקן מסנן מים חיצוני.
6. במקרר יש הצטברות קרח בתא ההקפאה – מה הגורם?
הצטברות קרח נובעת מחדירת לחות – לרוב בגלל דלת שלא נסגרת היטב.
בדוק את גומיות האטימה ואם הן בלויות – יש להחליפן.
ייתכן גם שמערכת ההפשרה האוטומטית לא פועלת.
במקרה כזה, דרוש טיפול טכני.
7. התנור מראה קוד F10 – מה זה אומר?
קוד F10 בתנורים של דה דיטריש (De Dietrich) מצביע על בעיית תקשורת פנימית.
הפעלה מחדש לעיתים פותרת זמנית, אך התקלה תחזור.
דרושה בדיקה של לוח הפיקוד והכבל הפנימי.
רצוי לפנות לטכנאי מנוסה עם ניסיון ספציפי בדגם.
8. מדיח הכלים לא שואב מים – מה הבעיה האפשרית?
בדוק אם הברז פתוח ואם לחץ המים תקין.
מסנן הכניסה (בראש הצינור) לעיתים נסתם – נקה אותו בזהירות.
אם המשאבה שותקת – ייתכן שיש תקלה חשמלית או מכנית.
הפסקת חשמל פתאומית גם עלולה לשבש את התחלת הפעולה.
9. המקרר לא מקרר כמו שצריך – מה לבדוק?
ודא שהטמפרטורה מכוונת על 4°C לתא הקרור ו-18°C- להקפאה.
וודא שאין חסימה לפתחי האוורור מבפנים.
אם המדחס פועל כל הזמן – ייתכן שיש חוסר גז או תקלה בחיישן.
בדיקה מקצועית תוכל לזהות במהירות את הגורם.
10. איך מנקים את דלת התנור מבלי לפגוע בזכוכית?
השתמש במטלית לחה עם מים חמימים וסבון עדין.
הימנע מחומרים שוחקים או סקוצ’ים – הם עלולים לשרוט את הזכוכית.
אם ניתן לפרק את הזכוכית הפנימית – נקה בזהירות רבה ובצמוד להוראות היצרן.
ייבוש במטלית מיקרופייבר שומר על מראה מבריק.
שירות מרום חברת השירות הרשמית למוצרי חשמל מבית שארפ, בלומברג, האייר, בקו, זנוסי, באוכנט, דלונגי, מג'ימיקס, קיטשן אייד וטפאל
הצורף 3, חולון
-
התקשרתי לצורך הפעלת האחריות למקרר, וענתה לי אישה מאוד נחמדה בשם סימה. היא סיפקה לי עזרה באופן אדיב, סבלני ומסור. השירות שלה היה יוצא מן הכלל, ואני מודה לה על היחס החם והמקצועי.
-
אני חייבת לציין שירותי מרום ממש שירותיים. מכל מוצרי החשמל שלי בבית הכי נעים לי לדבר איתם, הם תמיד שולחים טכנאי ובאים עם זמנים סבירים של הפרש של כמה ימים. תודה לכם
-
שירות מעולה! פניתי עם תקלה במקרר, והם הגיעו כבר למחרת – הצילו אותי מסוף שבוע בלי מקרר. הטכנאי היה מקצועי, אדיב ויעיל. שירות כזה לא מובן מאליו – תודה רבה! ממליץ בחום.
