שאלות ותשובות – שירות מרום

כיצד ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של מרום?

ניתן לפנות דרך טופס צור קשר, או לשלוח הודעה לוואטסאפ בלחיצה כאן. סיכום: שירות מרום זמין בפנייה דרך האתר או וואטסאפ ישיר.

נכנסים לאזור האישי, מזינים מספר טלפון ומקבלים סיסמה חד פעמית ב-SMS. סיכום: כניסה עם טלפון בלבד – בלי שם משתמש או סיסמה קבועה.

רישום מוצר חדש, תיאום טכנאי, בדיקת אחריות, ורכישת כתב שירות או הרחבת אחריות. סיכום: כל השירותים מרוכזים במקום אחד.

דרך האזור האישי או על ידי פנייה לעמוד צור קשר. סיכום: פתיחת קריאה אפשרית אונליין או בטלפון.

יש לפרק את כל החלקים ולשטוף במים חמימים עם סבון עדין. אין לשטוף את המנוע. סיכום: שטיפה יסודית לאחר כל שימוש מאריכה את חיי המסחטה.

ראשית יש לבדוק שהזרוע מחוברת היטב. במידה ולא מסתובב – ייתכן שצריך תיקון במעבדה. סיכום: במקרה של תקלה מכנית, יש לגשת למעבדה מורשית.

יש להשרות את הפיה במים חמים עם מעט חומץ או להשתמש במסיר אבנית מתאים. סיכום: ניקוי פיה קבוע ישפר את איכות ההקצפה.

יש לבדוק אם הפילטר סתום או אם המיכל מלא. מומלץ לרוקן ולשטוף את הפילטר. סיכום: תחזוקה פשוטה יכולה לפתור את הבעיה.

נכנסים לעמוד Sharp באתר מרום, ובודקים לפי דגם מדויק. סיכום: ודאו דגם מלא ותואם לפני רכישה.

כן, דרך העמוד הייעודי למותג. סיכום: הרכישה ישירה מהיבואן הרשמי.

בעמוד טיפים ותחזוקה תמצאו מדריכים מקצועיים לשמירה על המוצר. סיכום: תחזוקה נכונה מאריכה את חיי המכשיר.