מכונת כביסה שארפ מציגה קוד שגיאה? מה כל קוד אומר ומה עושים
עודכן: יוני 2026
בקצרה: קוד E1 = בעיית כניסת מים (בדקו ברז ומסנן). קוד E2 = דלת לא סגורה. קוד E3 = בעיית ניקוז (בדקו צינור ופילטר משאבה). קוד E4 = חוסר איזון בתוף. קוד E5 = גוף חימום - דורש טכנאי. רוב הקודים פתירים בבית תוך דקות, לפני שמזמינים שירות.
מכונת כביסה שארפ נעצרת באמצע תכנית עם קוד על הלוח. זה לא בהכרח אסון. מערכת הבקרה של שארפ מזהה את הבעיה ועוצרת לפני שנגרם נזק. לכן, לפני שמזמינים טכנאי, כדאי להבין מה הקוד אומר ולנסות את הפתרון הפשוט תחילה.
טבלת קודי שגיאה שארפ ומה הם אומרים
מכונות כביסה שארפ סדרות ES-F ו-STK משתמשות בקודי E. לפי מדריך השירות הרשמי של שארפ, המשתמש רואה קודים E1 עד E4, ואילו E5 ומעלה נועדו לשימוש מעבדה בלבד:
| קוד שגיאה | משמעות | פתרון עצמי? |
|---|---|---|
| E1 | כניסת מים: ברז סגור, מסנן סתום, לחץ מים נמוך | כן - בדקו ברז, נקו מסנן |
| E2 | דלת לא סגורה לחלוטין, או נפתחה תוך כדי תכנית | כן - סגרו שוב, בדקו תקינות תפס |
| E3 | בעיית ניקוז: צינור כפוף/גבוה, פילטר משאבה סתום | כן - בדקו צינור, נקו פילטר |
| E4 | חוסר איזון בתוף או גלישת מים | חלקית - ארגנו כביסה מחדש |
| E5 | כשל גוף חימום או חיישן טמפרטורה | לא - נדרש טכנאי |
לפי מדריך השירות הרשמי של שארפ, קודים E1 עד E4 מוצגים למשתמש. E5 ומעלה נועדו לאבחון שירות בלבד ואינם מוצגים על הלוח בשימוש רגיל.מקור: Sharp Washing Machine Service Manual - סדרות ES-F / STK
שאלה נפוצה: האם איפוס (ניתוק-חיבור) פותר את קוד השגיאה?
איפוס מנקה את הקוד מהצג, אבל לא פותר את הבעיה. אם הקוד חוזר בהפעלה הבאה - הסיבה עדיין קיימת ויש לטפל בה לפי הטבלה למעלה.
קוד E1: מכונת הכביסה שארפ לא מתמלאת במים
E1 הוא הקוד הנפוץ ביותר. המכונה מנסה למלא מים, לא מצליחה בפרק זמן קצוב, ועוצרת. לרוב הסיבה פשוטה.
לפני כל בדיקה - פתחו את ברז המים עד הסוף. ברז שנפתח 80% אינו מספיק לדגמי STK-WM8T1 ו-STK-WM7T1 שדורשים לחץ מינימלי של 0.3 בר. בדקו גם שהצינור האחורי לא לחוץ לקיר ומצמצם את הזרימה.
אם הברז פתוח לגמרי, הסיבה הבאה בסדר שכיחות היא מסנן כניסת המים - מסנן רשת קטן שיושב בחיבור הצינור למכונה. לכלוך, סיד וחלודה מצטברים שם עם הזמן ומפחיתים את זרימת המים.
סגרו את ברז המים ונתקו את צינור הכניסה מהחיבור האחורי של המכונה.
זהו את מסנן הרשת הקטן בפתח הצינור. בפינצטה שלפו אותו בזהירות.
שטפו תחת מים זורמים ונקו עם מברשת שיניים ישנה. שרייה קצרה בחומץ מסירה סיד.
החזירו את המסנן, חברו את הצינור, פתחו את הברז ובדקו אם הקוד נעלם.
לפני ניתוק צינור המים, סגרו את ברז המים לחלוטין. אל תנסו לפרק את ברז הכניסה החשמלי בתוך המכונה - זהו חלק חשמלי הדורש ניתוק מהחשמל ועבודת טכנאי.
קוד E1 שחוזר גם אחרי ניקוי המסנן וברז פתוח לגמרי = ברז הכניסה החשמלי בתוך המכונה עשוי להיות תקול. זה שלב לטכנאי.
קוד E3: מכונת הכביסה שארפ לא מנקזת מים
E3 מופיע כשהמכונה לא מצליחה לנקז מים בתוך הזמן הקצוב. הסיבות לפי סדר שכיחות: פילטר משאבה סתום, צינור ניקוז כפוף, או גובה ניקוז שגוי.
לפי מדריך ההתקנה הרשמי של שארפ, גובה פתח הניקוז צריך להיות בין 60 ל-100 ס"מ מרמת הרצפה. גובה נמוך מ-60 ס"מ גורם לסיפון מים, גובה מעל 100 ס"מ גורם ל-E3.מקור: הוראות התקנה שארפ, סדרות ES-F ו-STK
אם הצינור תקין, השלב הבא הוא ניקוי פילטר המשאבה שבחזית התחתונה.
הניחו מגבת ומיכל שטוח על הרצפה. יצאו מים בפתיחה.
פתחו את דלתית הגישה בחזית התחתונה. זהו את הפילטר העגול ואת צינור הניקוז החירום הקטן לידו.
שחררו תחילה את צינור הניקוז החירום לניקוז רוב המים לתוך המיכל.
סובבו את הפילטר נגד כיוון השעון ושלפו. נקו ממטבעות, שאריות מארג וחפצים זרים.
שטפו תחת מים זורמים, החזירו, נעלו בכיוון השעון, סגרו את הדלתית.
שאלה נפוצה: כמה פעמים בשנה צריך לנקות את פילטר המשאבה?
לפי הוראות היצרן, אחת לחודש לשימוש תכוף, אחת לחודשיים-שלושה לשימוש בינוני. בכל מקרה - לאחר כביסת מגבות, בגדים עם כיסים, וכביסות עם שיער ארוך.
תחזוקה חודשית שמונעת את מרבית הקודים
מרבית הקריאות לשירות שמגיעות למרום נגרמות לא מפגם בחומרה, אלא מחוסר תחזוקה בסיסית. הנה ארבע פעולות פשוטות:
ניקוי פילטר המשאבה אחת לחודשיים: לפי שלבי הניקוי שלמעלה. מונע E3 בגרסאות חריפות.
ניקוי מגירת הסבון אחת לחודש: שאריות אבקה ורכך נצברות ומגדלות עובש. שלפו את המגירה לגמרי, שטפו במים חמים, ייבשו לפני החזרה.
ניגוב אטם גומי הדלת: לאחר כל כביסה, נגבו את האטם בחלק הפנימי והשאירו את הדלת פתוחה לאוורור. לחות כלואה מגדלת עובש שגורם לריח רע ולבלייה מוקדמת.
תכנית ניקוי תוף אחת לחודשיים: הפעילו תכנית ב-60 מעלות ללא כביסה, עם שקית חומצת לימון. זה מנקה את גוף החימום מסיד שמצטבר ומגן עליו.
לפי הוראות התחזוקה הרשמיות של שארפ לסדרות ES-F ו-STK, מומלץ לנקות את מסנן כניסת המים ואת פילטר המשאבה אחת לחודש, ולהפעיל תכנית ניקוי תוף בטמפרטורה גבוהה אחת לשלושה חודשים.מקור: הוראות תחזוקה שארפ, סדרות ES-F / STK
חלקי חילוף מקוריים למכונת כביסה שארפ
מרום היא השירות הרשמי של שארפ בישראל, לכן כל חלקי החילוף שהיא מחזיקה הם מקוריים - ישירות מהיצרן. שימוש בחלקי חיקוי עלול לגרום לתקלות נוספות ולבטל את האחריות.
| חלק | דגמים נפוצים | תסמין |
|---|---|---|
| ברז כניסת מים חשמלי | STK-WM8T1, STK-WM7T1, ES-F814LW | E1 שחוזר לאחר ניקוי מסנן |
| משאבת ניקוז | כל דגמי ES-F / STK | E3 שחוזר לאחר ניקוי פילטר |
| גוף חימום | STK-WM8T1, ES-F814LW, ES-F914LW | מים לא מתחממים, קוד E5 |
| אטם גומי לדלת | כל דגמי ES-F / STK | נזילת מים סביב הדלת |
לפני הזמנת חלק, ודאו שיש בידיכם את מספר הדגם המלא. הוא מופיע על מדבקה בתוך דלת המכונה כשהיא פתוחה. דגמי שארפ הנפוצים בישראל: STK-WM8T1, STK-WM7T1, ES-F812LW, ES-F814LW, ES-F914LW.
מתי חייבים לקרוא לטכנאי שארפ מוסמך?
יש תקלות שהן מחוץ לטיפול עצמי. קראו לטכנאי מרום אם אחד מאלה קורה:
קוד E5 מופיע - בעיה בגוף חימום או בחיישן הטמפרטורה. שני אלה חלקים חשמליים שדורשים עבודת טכנאי. לפי תקן ת"י 60335, כל תיקון הכולל גישה לחלקים חשמליים מחייב טכנאי מוסמך.
רעש טחינה חזק בסחיטה - לרוב מסב (bearing) שנשחק. אל תמשיכו להפעיל את המכונה. מסב שנשחק לגמרי מוביל לנזק לתוף ולציר שהתיקון שלו יקר בהרבה.
נזילת מים מתחת למכונה שאינה מגיעה מאטם הדלת - נתקו מהחשמל ומהמים מיד. ייתכן שצינור פנימי נפגע.
קוד שגיאה חוזר שוב ושוב למרות ביצוע כל הבדיקות - הבעיה עמוקה יותר ממה שניתן לפתור בבית.
לפי תקן ת"י 60335-2-7 לבטיחות מכונות כביסה ביתיות, כל תיקון הכולל פתיחת מארז, גישה לחלקים חשמליים, או עבודה על מערכת מים בלחץ מחייב ביצוע על ידי טכנאי מוסמך בלבד.מקור: מכון התקנים הישראלי, ת"י 60335-2-7
מאמרים קשורים
שאלות נפוצות
מכונת כביסה שארפ STK-WM8T1 מציגה קוד E1 ולא מתמלאת במים - מה הסיבה ומה עושים?
קוד E1 מצביע על בעיה בכניסת המים. בדקו קודם שברז המים פתוח עד הסוף. לאחר מכן נתקו את צינור הכניסה ובדקו את מסנן הרשת הקטן בפתח הצינור. נקו במברשת רכה ושטפו תחת מים זורמים. אם הקוד חוזר לאחר הניקוי, ייתכן שברז הכניסה החשמלי פגום ודורש החלפה על ידי טכנאי מוסמך.
מכונת כביסה שארפ ES-F814LW מציגה E3 ולא מנקזת מים בתום תכנית 60 מעלות - מה עושים?
קוד E3 מצביע על בעיית ניקוז. בדקו שצינור הניקוז לא כפוף, סתום, וגובהו בין 60 ל-100 ס"מ מהרצפה. לאחר מכן פתחו את דלתית הפילטר בחזית התחתון, שחררו מים בזהירות, ונקו את הפילטר. אם הקוד חוזר לאחר הניקוי, המשאבה עשויה להיות תקולה ונדרש אבחון טכנאי.
איפה מזמינים טכנאי שארפ מוסמך לתיקון מכונת כביסה בתל אביב וירושלים?
מרום שירותים ואחזקה היא השירות הרשמי של שארפ בישראל. הטכנאים מוסמכים ישירות מטעם שארפ ופועלים בפריסה ארצית - כולל תל אביב, ירושלים, חיפה, באר שבע ויישובים ברחבי הארץ. לתיאום שירות דרך האזור האישי או בטלפון *2620.
קוד שגיאה שחוזר שוב? הטכנאים שלנו כאן.
שירות מרום - השירות הרשמי של שארפ בישראל. פריסה ארצית, חלקי חילוף מקוריים, טכנאים מוסמכים. 3 חודשי אחריות על כל תיקון.
מקורות
- Sharp Washing Machine Service Manual - סדרות ES-F / STK (הוראות קודי שגיאה רשמיות)
- הוראות התקנה ותחזוקה שארפ - סדרות ES-F ו-STK
- מכון התקנים הישראלי - ת"י 60335-2-7, בטיחות מכונות כביסה ביתיות
- מיכה לוי, טכנאי בכיר מרום שירותים ואחזקה - ניסיון שטח
