Marom, service client officiel pour les marques d'électroménager : Sharp, Bloomberg, DeLonghi et bien d'autres.

Mise à jour : juillet 2026

Le service officiel de Marom pour les principales marques d'électronique en Israël

Marom Services and Maintenance est le centre de service agréé de nombreux importateurs de marques de matériel électrique en Israël. Représentant chaque marque pour le compte de l'importateur, l'entreprise garantit au client un interlocuteur unique et qualifié. Ainsi, au lieu de chercher auprès de différents fournisseurs, vous choisissez une marque et vous vous adressez directement à son centre de service.

Ce que toutes les marques ont en commun, c'est la même infrastructure de service après-vente. Premièrement, chaque marque dispose de laboratoires agréés et de techniciens professionnels certifiés et qualifiés. De plus, les pièces détachées sont d'origine et adaptées au modèle précis. Enfin, chaque marque propose une page dédiée contenant des informations complètes sur les réparations, les pannes courantes et les pièces détachées.

Le service après-vente officiel ne se limite pas à la fiabilité. Les techniciens travaillent selon les spécifications du fabricant et utilisent des pièces d'origine, ce qui permet de préserver la garantie de l'appareil. À l'inverse, une réparation effectuée par un centre non agréé peut annuler la garantie, voire endommager l'appareil. Choisir le service après-vente officiel de la marque est donc la solution la plus sûre pour conserver votre appareil pendant de nombreuses années.

Les marques que nous servons

Chaque marque prise en charge par Marom dispose d'un centre de service après-vente officiel. Choisissez donc une marque pour obtenir des informations sur les réparations, les pannes courantes, les pièces d'origine et les zones de service.

Chaque page de marque présente une structure uniforme et claire. Elle indique d'abord qui assure le service après-vente officiel et pour le compte de quel importateur. Elle détaille également les pannes courantes des principaux modèles et leurs solutions. De plus, chaque page inclut des informations sur les pièces détachées d'origine et les zones de service. Ainsi, vous accédez directement aux informations concernant votre appareil, sans avoir à chercher sur plusieurs pages.

Il est important de noter que le mode de réparation varie selon le type d'appareil. Les gros appareils comme les réfrigérateurs, les lave-linge et les fours encastrables ou pose libre bénéficient d'une intervention à domicile. En revanche, les petits appareils électroménagers tels que les mixeurs, les hachoirs à viande et les robots culinaires sont réparés uniquement en atelier. C'est pourquoi il est conseillé de consulter la page de la marque pour connaître la procédure de demande d'intervention pour votre appareil.

שאלות נפוצות

Quelles marques Marom prend-il en charge ?

Marom est le centre de service agréé pour 16 marques d'électroménager en Israël : Sharp, Bloomberg, DeLonghi, Haier, Magimix, KitchenAid, Tefal, Philips, Moulinex, Grundig, Zanussi, Indesit, Labamet, Amana, Auchent et Samurai. Chaque marque dispose d'une page dédiée au service après-vente, regroupant toutes les informations relatives aux réparations et aux pièces détachées.

Le service de Marom est-il officiel ?

Oui. Marom est le centre de service agréé des importateurs de la marque en Israël. Par conséquent, le service est assuré dans des ateliers certifiés, par des techniciens qualifiés et avec uniquement des pièces détachées d'origine.

Comment commander une réparation ou un service chez Merom ?

Ouvrez une demande d'intervention dans votre espace personnel Marom ou contactez le centre d'appels. Pour les gros appareils comme les lave-linge et les fours encastrables ou pose libre, un technicien se déplace à votre domicile. En revanche, les petits appareils électroménagers comme les mixeurs sont pris en charge uniquement en atelier.

Dans quelles zones le service de Merom est-il opérationnel ?

Marom opère sur l'ensemble du territoire national depuis son centre de services situé à Holon. De plus, des agences à Jérusalem, Beersheba et dans la baie de Haïfa assurent une réponse rapide. Ainsi, les clients de tout le pays bénéficient d'un service à proximité de leur domicile.